อินเด็กซ์บูมแบรนด์‘วินเนอร์ จับมือดีลเลอร์ปั้นโมเดลร้านต้นแบบแห่งแรกที่ขอนแก่น

นางสาวกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด เปิดเผยว่า จากการขยายตัวของตลาดอสังหาริมทรัพย์ ส่งผลต่อการเติบโตของตลาดเฟอร์นิเจอร์ ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค รวมทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตลอดจนการแข่งขันของผู้ประกอบการค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ ที่ใช้กลยุทธ์ทั้งด้านราคา ด้านสินค้าและบริการมาเป็นตัวขับเคลื่อนดึงกำลังซื้อของผู้บริโภค ปีนี้บริษัทจะสร้างแบรนด์วินเนอร์ เฟอร์นิเจอร์ ซึ่งเป็นแบรนด์สินค้าหลักของเรา

โดยจะพัฒนาช่องทางการจำหน่ายที่เป็นดีลเลอร์หรือร้านตัวแทนจำหน่าย ด้วยกลยุทธ์ Winner Grow Together เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและผลักดันศักยภาพของร้านผู้แทนจำหน่ายให้สามารถแข่งขันในตลาด สร้างโอกาสในการขายให้มากยิ่งขึ้น รวมทั้งร่วมกันรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ให้กับวินเนอร์ เฟอร์นิเจอร์และดีลเลอร์ ไปพร้อมๆกัน

แนวคิดสำคัญของกลยุทธ์ดังกล่าว คือ การนำเสนอเฟอร์นิเจอร์ที่ตอบโจทย์กับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ทั้งด้านดีไซน์ ฟังก์ชั่นการใช้งาน ด้วยราคาที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย ควบคู่กับการนำเสนอโนว์ฮาวในการบริหารจัดการร้านค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ตลอดจนการเสนอแผนงานทางการตลาด กิจกรรมส่งเสริมการขาย ซึ่งมีทีมงานสนับสนุนอย่างครบวงจรทั้งด้านการผลิต การขายและการตลาด

“สิ่งที่เราให้ความสำคัญในกลยุทธ์ครั้งนี้ คือการปรับเปลี่ยนรูปแบบร้านดีลเลอร์รูปแบบใหม่ จึงได้จับมือกับร้านเวลเซฟ เฟอร์นิเจอร์มอลล์ จังหวัดขอนแก่น สร้างโมเดลต้นแบบร้านดีลเลอร์ขึ้นเป็นที่แรก และคาดหวังว่ากลยุทธ์นี้จะดึงผู้ประกอบการรายใหม่มาร่วมเป็นดีลเลอร์กับวินเนอร์ เฟอร์นิเจอร์ ได้เพิ่มขึ้นอีกด้วย”

สำหรับการปรับโฉมร้านในรูปแบบใหม่จะทำทั้งภายนอกและภายในร้าน โดยภายนอกร้านได้ปรับปรุงอาคารให้มีความทันสมัยสะท้อนคาแรคเตอร์ของแบรนด์ เน้นการสื่อสารสร้างการรับรู้ของแบรนด์ด้วยโลโก้ Winner Furniture ขนาดใหญ่ สำหรับภายในร้านได้เปลี่ยนผังการจัดวางสินค้าจากเดิมที่วางสินค้าเรียงกันเหมือนร้านจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ทั่วไป เป็นรูปแบบ room setting ในหลากหลายสไตล์ เพื่อสร้างประสบการณ์ร่วมของลูกค้ากับเฟอร์นิเจอร์ รวมทั้งการจัดวางสินค้าเป็นประเภทต่างๆ พร้อมทั้งการตกแต่งบรรยากาศของร้านให้ดูร่วมสมัย สร้างแรงบันดาลใจในการแต่งบ้านของลูกค้าในทุกรูปแบบการใช้ชีวิต

นางสาววิลาวรรณ จิโนรส ผู้บริหาร เวลเซฟ เฟอร์นิเจอร์มอลล์ กล่าวว่า ธุรกิจค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ในจังหวัดขอนแก่น มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมๆ กับการแข่งขันของผู้เล่นในตลาดที่มีจำนวนเพิ่มขึ้น ตามการขยายตัวของตลาดอสังหาริมทรัพย์ จึงได้พูดคุยกับทีมวินเนอร์ เฟอร์นิเจอร์ ถึงแนวคิดการปรับรูปแบบร้านจนนำมาสู่การปรับโฉมครั้งสำคัญของเวลเซฟ เฟอร์นิเจอร์ มอลล์ ทั้งด้านรูปลักษณ์ภายนอกและการจัดวางสินค้า ซึ่งลูกค้าเก่าของเราก็รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง ขณะเดียวกันก็ทำให้เราได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มโครงการบ้านจัดสรร ซึ่งสินค้าของทางร้านสามารถตอบสนองความต้องการของผู้มีบ้านตั้งแต่ระดับราคา 1–10 ล้านบาทได้เป็นอย่างดี

“ตามแผนงานการปรับปรุงร้านครั้งนี้ ทางวินเนอร์ ยังได้เสริมทีมดีไซน์เนอร์สำหรับบริการออกแบบจัดวางเฟอร์นิเจอร์เสมือนจริงให้ลูกค้าได้เห็นก่อนตัดสินใจซื้อ ทำให้บริการของเราครบครันและแตกต่างจากผู้ประกอบการรายอื่นๆ ในตลาด รวมทั้งการพัฒนาศักยภาพของพนักงานขายทั้งการให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า การปลูกฝังเรื่อง Service Mind โดยมุ่งหวังให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจอย่างสูงสุด”

ขอบคุณภาพและข่าวจาก ฐานเศรษฐกิจ

http://www.thansettakij.com/2017/03/07/133241