บ้าน-คอนโดสร้างเสร็จล่าช้า เรียกร้องอะไรได้บ้าง?

การซื้อบ้าน-คอนโดในช่วงพรีเซลหรือที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง มักได้ราคาดีกว่าแบบพร้อมอยู่ แถมยังได้เลือกตำแหน่งยูนิตก่อนใคร แต่ในขณะเดียวกันหลายคนก็กังวลว่าจะเจอปัญหา “สร้างเสร็จล่าช้า” จนต้องเลื่อนแผนต่าง ๆ ที่วางไว้หรือเปล่า? แล้วถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนั้นขึ้นมาจริง ๆ จะทำยังไง? บทความนี้จะพาไปดูว่าบ้าน-คอนโดสร้างเสร็จล่าช้า เรามีสิทธิเรียกร้องอะไรได้บ้าง? 

สาเหตุที่ทำให้บ้าน-คอนโดสร้างเสร็จล่าช้า

ปกติแล้วโครงการบ้านหรือคอนโดจะมีไทม์ไลน์ระบุไว้ในสัญญาว่าจะสร้างเสร็จเมื่อไหร่ แต่บางครั้งก็มีเหตุที่ทำให้ล่าช้ากว่ากำหนด ซึ่งอาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น ขาดแคลนแรงงาน วัสดุก่อสร้างส่งไม่ทัน บางครั้งยังรวมไปถึงเหตุสุดวิสัยอย่างภัยธรรมชาติ หรือวิกฤตเศรษฐกิจที่กระทบทั้งระบบ

แม้บางเหตุผลจะดูเข้าใจได้ แต่ผลกระทบที่เกิดกับคนซื้อจริง ๆ ก็ไม่ใช่เรื่องเล็ก เช่น ในกรณีของคนที่แจ้งวันย้ายออกจากที่พักเดิมแล้ว ก็ต้องไปหาห้องเช่าอยู่ชั่วคราว ซึ่งเสียทั้งเงินและเวลา หรือบางคนต้องปรับแผนชีวิตที่เคยวางไว้ทั้งหมาด เพราะบ้านหรือคอนโดที่ซื้อดันสร้างไม่เสร็จตามนัด และนี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราควรรู้สิทธิของตัวเองไว้ให้พร้อมก่อนเจอเหตุการณ์แบบนี้

ตรวจสอบรายละเอียดสัญญาให้ดี

สัญญาจะซื้อจะขายคือสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม และจำเป็นต้องอ่านรายละเอียดให้ครบทุกตัวอักษร เพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลสำคัญ โดยเฉพาะประเด็นที่มีผลต่อความได้เปรียบเสียเปรียบของเรา 

อย่างในกรณีที่สร้างเสร็จล่าช้า ก็ต้องมาดูสัญญาว่ามีการระบุวันโอนกรรมสิทธิ์ไว้ชัดเจนหรือไม่ และโครงการรับผิดชอบยังไง? เพราะบางโครงการอาจมี “เงื่อนไขยกเว้นความรับผิด” ซ่อนอยู่ เช่น ถ้าล่าช้าเพราะเหตุสุดวิสัย ผู้ประกอบการไม่ต้องชดเชยให้ ตรงนี้แหละที่ผู้ซื้อควรรู้ทัน เพื่อไม่ให้เสียสิทธิ์โดยไม่รู้ตัว

บ้าน-คอนโดสร้างเสร็จล่าช้า

ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องอะไรได้บ้าง?

ถ้าโครงการบ้านหรือคอนโดสร้างเสร็จล่าช้า ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องได้ ตามประกาศกระทรวงมหาดไทยที่กำหนดแบบสัญญาจะซื้อจะขายและสัญญาซื้อขายห้องชุด ตามพระราชบัญญัติอาคารชุด พ.ศ. 2522 ที่มีสาระสำคัญคือ หากผู้ขายไม่โอนกรรมสิทธิ์ห้องชุดให้แก่ผู้ซื้อภายในกำหนดเวลา สามารถดำเนินการได้ดังนี้

• ผู้ซื้อมีสิทธิบอกเลิกสัญญา โดยผู้ขายยินยอมคืนเงินที่ผู้ซื้อได้ชําระไปแล้วทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยต่อปี ในอัตราเดียวกันกับเบี้ยปรับที่ผู้ขายกําหนดปรับกรณีที่ผู้ซื้อผิดนัดชําระหนี้ และผู้ซื้อยังมีสิทธิที่จะฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายอย่างอื่นได้

• ถ้าผู้ซื้อไม่บอกเลิกสัญญา ผู้ขายต้องเสียค่าปรับรายวันไม่ต่ำกว่า 0.01% ของราคาหองชุดที่ได้ทําสัญญาจะซื้อจะขาย แต่รวมกันแล้วไม่เกิน 10% ทั้งนี้ ถ้าผู้ซื้อใช้สิทธิในการปรับครบ 10% ของราคาห้องชุดแล้ว แต่ผู้ขายยังไม่สามารถทำตามสัญญาได้ ผู้ซื้อมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้ 

• ในกรณีผู้ขายไม่สามารถดําเนินโครงการอาคารชุดต่อไปได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย ผู้ขายยินยอมคืนเงินที่ผู้ซื้อไดชําระไปแล้วทั้งหมด พร้อมดอกเบี้ยต่อปีโดยยึดจากอัตราดอกเบี้ยสูงสุดประเภทเงินฝากประจําของธนาคาร กรุงไทย จํากัด (มหาชน) นับแต่วันที่ได้รับเงินจากผู้ซื้อ 

ทั้งนี้ ผู้ซื้อยังมีสิทธิที่จะฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายอย่างอื่นได้ แต่ถ้าผู้ขายได้ใช้เงินดังกล่าวไปเป็นจํานวนเท่าไหร่ ผู้ขายมีสิทธิหักเงินที่ใช้ไปออกจากดอกเบี้ยที่ต้องใช้คืนได้

ขั้นตอนเรียกร้องให้โครงการรับผิดชอบ

เมื่อบ้าน-คอนโดที่จะซื้อ สร้างเสร็จล่าช้า

1. ทำจดหมายขอค่าปรับตามสัญญาส่งไปยังบริษัท โดยให้บริษัทระบุให้ชัดเจนว่าจะชำระค่าปรับด้วยวิธีใด 

2. จ่าหน้าจดหมายถึงกรรมการผู้มีอำนาจลงนามบริษัท และจัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุในสัญญา

3. หากบริษัทเพิกเฉย ไม่ติดต่อกลับมา หรือปฏิเสธความรับผิดชอบ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้

ข้อแนะนำสำหรับผู้ที่กำลังจะซื้อ

โครงการบ้าน-คอนโดที่ยังสร้างไม่เสร็จ

ใครกำลังจะซื้อบ้าน-คอนโดพรีเซลหรือที่ยังอยู่ในช่วงก่อสร้าง สิ่งแรกที่ควรทำคือ อ่านสัญญาให้ละเอียดที่สุด โดยเฉพาะเงื่อนไขเรื่อง “กำหนดวันโอน” และ “ค่าปรับหากส่งมอบล่าช้า” อย่ามองข้ามรายละเอียดเล็ก ๆ เพราะนั่นคือสิ่งที่ช่วยปกป้องสิทธิของเราหากโครงการผิดสัญญา

อีกเรื่องที่ควรเช็กให้ดีคือ ประวัติของดีเวลอปเปอร์ ลองหาข้อมูลว่าโครงการเก่าของบริษัทส่งมอบตรงเวลาหรือเปล่า มีรีวิวจากลูกบ้านยังไงบ้าง ถ้าเจอโครงการที่ประวัติดี สร้างเสร็จตรงเวลา ก็ถือว่าอุ่นใจได้ระดับหนึ่ง 

นอกจากนี้ ควรเตรียมแผนสำรองไว้เสมอ เช่น เผื่องบค่าเช่าไว้อีก 3-6 เดือน หากเจอปัญหาโครงการเสร็จช้ากว่าที่คิด เพราะต่อให้โครงการน่าเชื่อถือแค่ไหน ความไม่แน่นอนก็เกิดขึ้นได้เสมอ

การซื้อบ้านหรือคอนโดพรีเซล หรือก่อสร้างอาจคุ้มค่าในด้านราคา แต่ก็มีความเสี่ยงเรื่องการส่งมอบล่าช้า ซึ่งผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชยตามสัญญาและกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน ทั้งนี้ ก่อนจรดปลายปากกาเซ็นสัญญาอย่าลืมอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน เพื่อรักษาสิทธิของตัวเอง

บทความที่เกี่ยวข้อง

คอนโดสร้างเสร็จช้า ทำยังไงดี?

ซื้อคอนโดพร้อมอยู่ มีดีและไม่ดีที่ตรงไหน

EIA อาวุธสำคัญ ของคอนโด

คอนโดไม่ผ่าน EIA ทำอย่างไรต่อไป ขอเงินดาวน์คืนได้ไหม?!