Pr

รู้ใจคลับ หัวใจของ SC Asset กับงานบริการหลังการขายคุณภาพสูง

LivingInsider Report 2021-04-19 16:18:34

บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้นำ Living Solutions Provider โดยนางสาวสุดารัตน์ เจริญเกตุมงคล หัวหน้าสายงานบริหารลูกค้าและการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน เปิดเผยถึงความยั่งยืนของแพลตฟอร์มของ ‘รู้ใจคลับ (RueJai Club)’ เพื่อสะท้อนถึงการส่งมอบสินค้าและบริการคุณภาพมาตรฐานสูงให้แก่ลูกบ้านในทุกระดับ ว่า

 

“ เป้าหมายอนาคตสำหรับการเป็นแบรนด์บ้านอันดับ 1 ไม่เพียงพัฒนาสินค้าคุณภาพทุกระดับราคา บริษัทยังให้ความสำคัญสูงสุดควบคู่ไปพร้อมกับงานบริการหลังการขาย เพื่อเป็นผู้ช่วยส่วนตัวประจำบ้านและดูแลบ้านคุณให้เหมือนวันแรก เราจึงเปิดตัว  ‘รู้ใจคลับ ด้วยการถ่ายทอดหัวใจสำคัญของบริการใหม่ 4 แพ็คเกจพรีเมี่ยมที่มาจาก Insights จริงของลูกบ้านแต่ละเซ็กเม้นท์  ผ่านแคมเปญโฆษณาชุดใหม่ล่าสุด ” 


 
‘รู้ใจคลับ (RueJai Club)’ โมเดล ‘ช่วยเรื่องบ้าน จัดการเรื่องชีวิต’ เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นสำหรับส่งมอบบริการและ Solutions โดยทำหน้าที่คอยช่วยจัดการเรื่องต่าง ๆ ให้ง่ายขึ้น และทำให้ทุกคนในบ้านได้รับความสะดวกสบาย ตามมิชชั่นของบริษัทเพื่อสร้างเช้าที่ดีให้ลูกค้าทุกคน (For Good Mornings) และเป็นบ้านอยู่สบายไร้กังวล (Worry-free Home)  

 

สำหรับ  4 แพ็คเกจพรีเมี่ยมที่เปิดตัวในช่วงแรก ได้แก่

1.แพ็ก Single Lady เหมาะสำหรับสาวโสดที่ไม่โปรดงานช่าง หมดกังวลไม่ต้องหาช่างเองให้ยุ่งยาก อุ่นใจกับงานซ่อมเบ็ดเตล็ด และ Fast Fix ผู้ช่วยเหลือยามฉุกเฉิน บริการแก้ไขกรณีเร่งด่วนหรือยามวิกาล เช่น ท่อประปาแตก ไฟฟ้าดับ ปั๊มน้ำทำงานผิดปกติ พร้อมกับบริการสายด่วนให้คำปรึกษางานต่อเติมหรือซ่อมแซม โดยทีมผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมเฉพาะทาง

 

2.แพ็กทิ้งตัว เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการออกไปใช้ชีวิตให้เต็มที่ ไม่ต้องกังวลกับภาระเรื่องการดูแลบ้าน เพราะคุณสามารถทิ้งตัว ให้ “รู้ใจ” ดูแล จัดการสิ่งต่างๆ แบบไม่ต้องกังวลอีกต่อไปด้วย บริการทำความสะอาด ส่งน้ำดื่ม และบริการล้างแอร์ติดผนัง 

 

3.แพ็กหวังเช่า เพราะเรา "หวัง" ให้คุณ "เช่า" ซึ่งเกิดขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ที่ต้องการปล่อยเช่า ได้ปรับปรุงซ่อมแซมสภาพคอนโด หรือบ้านของคุณให้กลับมาอยู่ในสภาพดี ด้วยการตรวจเช็คระบบไฟฟ้า ระบบประปา และผนัง ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ พร้อมทำความสะอาดแบบ Big Cleaning เพื่อพร้อมรับผู้เช่ารายใหม่

 

4.แพ็ก Home Maintenance เพราะเราอยากให้บ้านคุณสวยเหมือนวันแรกที่เข้าอยู่ ดูแลบ้านอย่างคน “รู้ใจ” กับแพ็กเกจดูแลบ้าน HOME MAINTENANCE PACKAGE 8 หมวด 38 รายการ เพื่อสร้างความมั่นใจกับทุกการบำรุงรักษาแบบครบวงจรด้วยทีมช่างรู้ใจ เพื่อให้รู้ปัญหา และสามารถจัดการแก้ไขก่อนจะบานปลาย

 

นอกจากนี้ยังมีบริการพิเศษอื่นๆ ทั้งรายครั้งและรายเดือนรวบรวมไว้ให้เลือกตามความสนใจ บน ‘RueJai Application’ (รู้ใจแอป) อย่างครบวงจร ซึ่งสมาชิกรู้ใจสามารถนัดหมายผ่านแอปได้ล่วงหน้า พร้อมมีการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด โดยมีจุดเด่นคือ การใช้ช่างมืออาชีพที่ผ่านการอบรมโดยทีมรู้ใจ ซึ่งไว้วางใจได้ทั้งด้านความเชี่ยวชาญ ภาพลักษณ์ บุคลิกภาพ พร้อมจัดทีมบริการลูกค้าสำหรับอำนวยความสะดวกดูแลและสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง    

 

สุดารัตน์ กล่าวสรุปว่า “ สิ่งที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นในแบรนด์เสมอมา นอกจากสินค้าพร้อม เรายังพัฒนาคุณค่าในการส่งมอบบริการคุณภาพสูง โดยที่ลูกค้าทุกคนจะได้รับการดูแลหลังการขาย และเป็นสมาชิกรู้ใจคลับโดยอัตโนมัตินับตั้งแต่วันแรกของการอยู่อาศัย ”

 

ติดตามชมเรื่องราวภาพยนตร์โฆษณาเปิดตัว “รู้ใจคลับ” ได้ที่ https://m.scasset.com/478i และดาวน์โหลด ‘RueJai Application’ (รู้ใจแอป) ผู้ช่วยส่วนตัวประจำบ้านได้แล้ววันนี้ ทั้งทาง App Store และ Play Store เพียงพิมพ์คำว่า RueJai พร้อมรับสิทธิพิเศษส่วนลดสูงสุด 50% สำหรับแพ็กเกจ Single Lady ทิ้งตัว หวังเช่า พร้อมรับเคตดิตค่าซ่อม 5,000 บาท เมื่อซื้อแพ็กเกจ Home Maintenance ทันที ตั้งแต่ 24-30 เม.ย.นี้ และโปรโมชั่นอื่นๆ อีกมากมายได้ตลอดเดือนพ.ค. 2564 

 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทุกช่องทาง โดยสามารถแชทผ่าน ‘RueJai Application’ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และติดตามข่าวสาร สิทธิพิเศษ กิจกรรมดีๆได้ทาง Social media หรือ @RueJaiClub โทร. 1749
 

>> ช่องทางในการติดตามข่าวสาร <<
ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @livinginsider ที่นี่

บทความอื่นๆ

LivingStock Application

ค้นหาล่าสุด

ทําเลที่ถูกค้นหามากที่สุด

แสดงทั้งหมด

พระราม 9 เพชรบุรีตัดใหม่

พระราม 9 เพชรบุรีตัดใหม่ RCA ศูนย์วิจัย คลองตัน

สุขุมวิท อโศก ทองหล่อ

สุขุมวิท อโศก ทองหล่อ เอกมัย พร้อมพงษ์ ประสานมิตร

อ่อนนุช อุดมสุข

อ่อนนุช อุดมสุข พระโขนง บางจาก ปุณณวิถี

เกษตรศาสตร์ รัชโยธิน

เกษตรศาสตร์ รัชโยธิน เสือใหญ่ เสนานิคม วังหิน รัชวิภา บางเขน

นวมินทร์ รามอินทรา

นวมินทร์ รามอินทรา แฟชั่นไอส์แลนด์ วัชรพล สายไหม หทัยราษฎร์ สุขาภิบาล 5

สะพานควาย จตุจักร

สะพานควาย จตุจักร หมอชิต ประดิพัทธ์ อินทามะระ